Tennisshop » AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese AGB gelten für alle Kunden von:

Sports Duo GbR
Sander Straße 35
33106 Paderborn
Email: info@sports-duo.de

Steuernummer: 5339 / 5271 / 1852
Finanzamt Paderborn


§ 2 Vertragsschluss

Die Produkte im Online-Shop sind Beispielabbildungen und können im Einzelfall bestellten/gelieferten Produkten ein wenig abweichen.

Durch das Hineinlegen der Waren in den Warenkorb entsteht noch kein Vertrag. Erst mit der entgültigen Bestellung der im Warenkorb liegenden Produkte geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab.

Wir bestätigen Ihnen daraufhin den Eingang der Bestellung. Durch die Bestätigung kommt allerdings noch kein verbindlicher Vertrag zustande. Dieser kommt erst durch den Versand einer separaten Auftragsbestätigung oder den Versand der Ware zustande.

Es gibt zwei Fälle bei denen wir das Recht haben vom Vertrag zurückzutreten:
1. Die Auftragsbestätigung enthält Schreib- und Druckfehler
2. Die Ware ist nicht durch eigenes Verschulden mehr vorrätig. In diesen Fällen weisen wir Sie darauf hin und bieten Ihnen entweder Ersatzprodukte an oder erstatten Ihnen das Geld.


§ 3 Preise

Die Preise sind Bruttopreis inkl. der zum Zeitpunkt gesetzlichen Mehrwertsteuer. Versandkosten werden im Warenkorb separat ausgewiesen und sind nicht in dem jeweiligen Produktpreis enthalten.


§ 4 Versandkosten und Lieferbedingungen

Wir versenden unsere Produkte per DHL und veranschlagen derzeit Versandkosten in Höhe von 4,90 Euro. Nachnahme: plus 2,00 Euro (wird vom Zusteller vor Ort erhebt).
Nach Österreich betragen die Versandkosten bis 3 kg: 8,95 Euro. Der Versand innerhalb der EU kostet bis 3 kg: 14,90 Euro.
Ein Versand außerhalb der EU ist momentan leider nicht möglich.

Falls Produkte aus Ihrer Bestellung nicht vorrätig sind, sind wir zu Teillieferungen berechtigt, welche auf unsere Kosten gehen.

Ist ein Artikel sofort lieferbar, kann durch den Postweg die Lieferzeit trotzdem 2-3 Tage betragen.


§ 5 Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt derzeit nach Ihren Wünschen per Vorkasse, Nachnahme, Rechnung oder Kreditkarte.

Unser Service wird sich hier in den nächsten Wochen auch stark verbessern, so dass wir Ihnen weitere Zahlungsmethoden zur Verfügung stellen können. Gerne können Sie uns auch individuell auf Zahlungsmodalitäten ansprechen.

Rechnung
Die Zahlung per Rechnung ist nur für Stammkunden möglich und muss kurz beantragt werden.

Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen auf unser Konto zu überweisen.

Die von uns gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Sports Duo GbR.


§ 6 Widerrufs-Rückgaberecht

Das Widerrufs-Rückgaberecht gilt für den Versand innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.
Es besteht nicht für speziell, nach Ihren Wünschen angefertigte oder zusammengebaute Ware.

Generell
Sie haben das Recht die Bestellung binnen einer Frist von einem Monat nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann schriftlich, mündlich im Laden, oder telefonisch erfolgen.

Bei uns geht auch das einfach...
Einfach über info@sports-duo.de oder per Telefon mitteilen, wo wir DHL vorbeischicken sollen und was abgeholt wird. Das Paket wird dann bequem bei Ihnen abgeholt und nach Begutachtung der Ware erstatten wir Ihnen dann das Geld.

Im Falle eines Widerrufs bzw. einer Rückgabe der Sache erstatten wir bereits geleistete Zahlungen für Waren nach Rückerhalt der unbenutzten und unbeschädigten Ware. Die Bearbeitungsdauer für Guthaben-Rückerstattungen kann bis zu 20 Werktage betragen. Bei Rücksendung reduzierter Ware übernehmen wir nicht das Porto, sondern erstatten lediglich den Kaufpreis.

Unfrei abgeschickte Pakete werden generell nicht angenommen.

Bei Rücksendung beschädigter oder benutzter Ware ist die Sports Duo GbR berechtigt, Schadenersatzansprüche geltend zu machen, bzw. die Retoure nicht anzuerkennen. Originaletiketten an der Ware dürfen nicht entfernt oder beschädigt werden.

Wir versenden ab einem effektiven Warenwert von 150€ versandkostenfrei. Wenn nach einer Teil-Retour dein effektiver Bestellwert unter 150€ sinkt (z.B. Sie bestellen für 180€ und schicken ein Teil für 60€ zurück), berechnen wir rückwirkend das Porto für die Bestellung. In diesem Fall würden wir den Betrag mit dem zu erstattenden Rückporto verrechnen.


§ 7 Gewährleistung

Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Auslieferung. Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung an die oben genannte Adresse eingeschickt werden. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß, Abnutzung oder mutwillige Zerstörung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert.

Transport- oder bereits vorhandene Schäden erkennen wir nur an, wenn Sie innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware schriftlich oder per E-Mail gemeldet werden. Zur vereinfachten und schnellen Abwicklung, schicken Sie am besten ein Foto mit.


§ 8 Haftung

Die Sports Duo GbR übernimmt keine Haftung für eventuelle Schäden, die durch die Benutzung der gekauften Produkte, insbesondere bei unsachgemäßem Gebrauch, entstehen. Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen, es sei denn, der Schaden wurde vorsätzlich oder durch grobe Fahrlässigkeit verursacht


§ 12 Datenschutz

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung ggf. an mit uns verbundene Unternehmen weitergegeben. Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

Für Marketingzwecke pflegen wir einen Datenaustausch mit anderen Versandhandels- sowie Dienstleistungsunternehmen. Ihre schutzwürdigen Belange werden dabei von uns berücksichtigt.

Widerspruchsrecht nach Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)
Sie haben als Betroffener nach dem BDSG ein Widerspruchsrecht zur Nutzung oder Übermittlung der Daten für Werbezwecke (Sperrkennzeichen). Daneben besteht ein Recht auf Auskunft sowie unter bestimmten Voraussetzungen ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung der in einer unseren Dateien gespeicherten Daten. Für weitere Auskünfte oder Erläuterungen wenden Sie sich bitte an den betrieblichen Datenschutzbeauftragten der Sports Duo GbR.

§ 13 Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften. Es gilt deutsches Recht.


§ 14 Testschläger

Um Testschläger auszuleihen, scannen Sie Ihren Personalausweis (Vorder- und Rückseite) und schicken die Kopie an info@sports-duo.de. In der eMail können Sie bis zu 3 Testschläger für sich reservieren lassen. Bitte priorisieren Sie Ihre Testschläger, d.h. sagen Sie uns, welchen Schläger Sie unbedingt möchten und welcher eher ein Zusatz ist.

Im Anschluss daran überweisen Sie per Vorkasse 10,- auf folgendes Konto:

Sports Duo GbR
Kto: 5012505
Blz: 47250101
Sparkasse Paderborn

Nach Geldeingang schicken wir die Schläger zu Ihnen und legen einen frankierten Retourschein bei.

Für unseren Service Ihnen Testschläger zur Verfügung zu stellen, gelten folgenden Bedigungen:

• Der Service ist ausschließlich in Deutschland möglich
• Testen Sie bis zu 3 Schläger 7 Tage lang, nach Erhalt der Schläger.
• Die 10,- Euro decken lediglich die Versandkosten und stellen keinen Kaufpreis da
• Der Schläger ist pfleglich zu behandeln und in dem Zustand zurück zuliefern, wir Sie ihn erhalten haben. Alle Schläger gehen von uns geprüft zu Ihnen raus.
• Nach 14 Tagen ohne Rücksendung gehen die Schläger in Ihren Eigentum über und Sie erhalten eine Rechnung mit den Neupreisen der Schläger
• Die Geltendmachung eines Schadens am Schläger bleibt vorbehalten.